Все Интересное Для Вас

ПРАЗДНИКИ

ФОТО, ВИДЕО, МУЗЫКА

ЭТО ПОЛЕЗНО

 


 

Благодарственные письма. Записки. Извинения. Конверт. Напоминания. О числе и полях в письме. Обращения и подписи. Письма личного характера. Письма деловые. Письмо. Просьбы и прошения. Рекомендательные письма. Поздравления. Просительные письма. Соболезнование. Сочувствие. Структура делового письма. Типы деловых писем. Уведомления, оповещение.

ПРОСЬБЫ И ПРОШЕНИЯ
«Писем, содержащих в себе просьбу, такое множество, предметы и причины их так разнообразны, что перечислить их невозможно.
Мы просим и о совете, и об уведомлении, и об услуге, и о месте, и о вспомо­ществовании и т.д.; мы просим у знакомых, у друзей, у чужих, у ниже и выше нас поставленных, у начальников, — но каждый раз, смотря по предмету и личности, просьба должна быть выражена в другой форме.
Просьба всегда дает известную надежду на успех, и потому совершенно понятно, что на представление дела в выгодном свете должно быть обращено особенное внимание. Чем яснее, толковее изложена просьба, тем более обеспечивается успех.
Знание человеческой природы играет в этом случае большую роль, но и предлог просьбы и отношения просительницы к тому лицу, которое просят, имеет не менее важное значение и влияние.
В каждом прошении, вслед за разъяснением повода к просьбе, следует изложить причины, которые вынуждают нас обратиться с нею; затем, коснувшись наших, зависящих от успеха, выгод, упомянуть об обязательствах, которые мы принимаем на себя относительно других лиц. Которому из этих пунктов придать больше значения, зависит от личности, к которой обращаются с просьбою.
Между друзьями, конечно, письма пишутся проще, тут дружба — самый лучший защитник, и, упуская из виду мелочи, внимание останавливается прямо на главном предмете. Но и относительно самых искренних друзей не следует забывать, что проситель должен и тут представить свое дело, как имеющее для него большую важность.
Но, обращаясь с просьбою к чужому и выше нас поставленному, следует быть очень осторожным в выражениях и, как мы уже говорили выше, избегать явной лести.
Если просящий уже раньше пользовался услугами, благосклонностью или милостями особы, к которой он обращается с просьбою, то ему следует об этом упомянуть и объяснить, что, именно основываясь на прежнем внимании, он по­зволяет себе снова обратиться к ней, а не к кому другому.
Составляя просьбу, конечно, невозможно знать, будем ли мы иметь успех, который очень часто зависит от совершенно постороннего, иногда совсем мелочного обстоятельства.
Хотя не всегда лицо, которое мы просим, имеет решающий голос в нашем деле, но иногда неловкий поворот речи или не совсем ясный смысл портит его хорошее расположение духа и делается, хотя косвенно, причиною проигрыша нашего дела.
В особенности внимательно надо обсудить все то, что мы хотим сказать в нашу пользу, чтобы оно не имело вида хвастовства или излишней уверенности в наших преимуществах, о которых мы думаем, что они нам дают право обращаться с просьбою.
Просто и скромно, но не униженно или высокомерно должны мы просить.
Составляя просьбу, мы не должны забывать, что то, что мы пишем, отражает наши мысли и наши чувства, поэтому следует стараться изъясняться так, чтобы читающий нашу просьбу не только прочел то, что мы написали, но и то, что проглядывает между строками; чтобы его расположили в нашу пользу не наши выражения, но искренность, с которой мы к нему обращаемся, и уверенность в его содействии или помощи.
Но истина должна всегда занимать первое место, и лицо, позволяющее себе в просьбах прибегать к неверному объяснению своего положения, хотя иногда и успевает, но не надолго: рано или поздно обман открывается.
Относительно ответа на поданную просьбу замечаем, что каждая благовоспитанная личность должна дать его в возможно скором времени. Не следует забывать, что просительница или проситель ждут ответа с большим нетерпением, и, может быть, еще составляя просьбу, они уже высчитали часы и дни, когда может последовать ответ.
Но каков бы ответ ни был, утвердительный или отрицательный, он должен быть дан в крайне вежливой форме.
Если исполнить просьбу мы не в состоянии, то следует извиниться, приводя причину, мешающую ее осуществлению; этим мы отклоняем подозрение в недостатке у нас доброй воли.
Если же исполнение просьбы удается, тем лучше, но и эту приятную весть следует сообщить в возможно вежливой форме и выразить притом искреннюю радость, что нам удалось помочь или содействовать желаемому успеху.

 

 

 

в начало

 

 

на главную
ИЗ ИСТОРИИ

СДЕЛАЙ САМ

ИНФОРМАЦИЯ

КОНТАКТЫ

 

 

 

 

 


Hosted by uCoz